الأسئلة الشائعة

إجابات عامة قبل الشراء؛ للتفاصيل الدقيقة التزم بالعرض أو العقد المتفق عليه مع الشركة.

ما الذي يُحمَّل من موقع التجربة؟
ملف ضغط يحتوي على برنامج سطح المكتب للتجربة؛ لا يُعتبر هذا الإصدار عرضًا تجاريًا كاملًا إلا بعد ترخيص رسمي.
هل التشغيل المحلي يحتاج خادمًا؟
نسخة سطح المكتب المحلية مصممة للعمل بدون خادم؛ تطبيق الموبايل والمزامنة مع الخادم تتطلب إعدادًا إضافيًا متفقًا عليه.
كيف تعمل الرخصة؟
عادة ما يكون التفعيل عبر رمز أو ملف ترخيص يحدد مدة أو نوع التشغيل؛ التفاصيل تُحدَّد في البيع أو العقد.
هل التحديثات مشمولة؟
قد يكون السعر للنسخة الحالية أو يشمل شرائح تحديث حسب الخطة المتفق عليها؛ اسأل صراحة عند الشراء.
ما مستوى الدعم بعد الشراء؟
يتفق وقت الاستجابة والقنوات (بريد، هاتف، زيارة) في العقد؛ للطوارئ التشغيلية يُفضّل وجود جهة مسؤولة واحدة للتواصل.

لم تجِبْ عن سؤالك؟ راسِلنا